Vlasnik Plesnog Studija

Razgovarajmo o prvom dojmu.

Moja djevojka ima trogodišnje blizance i rezervirala je putem interneta za satove malenih mališana. Ispunila je sve svoje podatke i rečeno joj je: 'Dođite u studio u ovo vrijeme na predavanje.' Tako je uzbuđena i raduje se tome.

Svoje dvoje male djece odvodi u studio, a ona dolazi kroz vrata i odmah primjećuje: 'U redu, ovdje nema nikoga da me pozdravi.'Vidjela je da učitelj drži predavanja i da je prilično zauzet. Kad se napokon uspjela povezati s učiteljem, dogodilo se sljedeće:

maraton pt

Učitelj: 'Nisam znao da dolaziš.'

Moj prijatelj: 'Oh, ali ispunio sam prijavu putem interneta i rečeno mi je da dođem u ovo vrijeme.'

Učitelj: „Ne mogu vas pronaći u sustavu. Jednostavno ćete ovdje trebati ispuniti ovaj obrazac za prijavu. '

Tada moj prijatelj doslovno sve ponovo popunjava.Odmah je taj osjećaj dolaska u ovaj studijski prostor s djecom već ukaljan.Tada joj je nitko nije pokazao. Nitko se nije potrudio stupiti u kontakt s njom.

Na kraju predavanja nije bilo postupka, nije bilo poziva, nije bilo prijave da biste vidjeli: „Kako ste prošli? Što si mislio?' Upravo je izašla.

Zaista se pitam, kao vlasnik studija, koliko dobro vodimo ove ukrcajne procese kako bismo dočekali naše nove studente?Imamo samo djelić sekunde da bismo mogli učiniti taj nevjerojatni faktor „vau“ dobrodošlim da se osjećaju cijenjenima i da se od tog prvog trenutka osjećaju dijelom obitelji u vašem studiju.

Stvarno je dobro postaviti sebi pitanje, a također zamoliti svoje učitelje da razmisle: „Što bi bilo potrebno da u potpunosti premašimo očekivanja naših novih učenika? Koja bismo im pitanja trebali postaviti? Što im trebamo pokazati kad uđu kroz vrata? Kako možemo učiniti da se osjećaju povezanima i cijenjenima, tako da će ostati s nama jako dugo? '

Želim podijeliti s vamamoja tri savjeta za stvaranje čarobnog prvog dojma u vašem studiju.

# 1. Sustavi.

Prvi savjet je da nabavite zaista dobar sustav za obavještavanje svojih učitelja da imaju novog učenika koji dolazi na nastavu jer ništa ne govori neprofesionalno poput: 'Oh, nisam znao da ćeš nam se pridružiti.'

plesna izolacija

Želimo spriječiti njihov dolazak. Želimo ih pozdravitipo imenu dok dolaze kroz vrata, ne samo ime učenika već i ime roditelja. To je stvarno važno. Čini cijeli taj osjećaj, 'Wow, vrlo uglađena usluga ovdje.'

Jedan od načina na koji to činimo je upotreba Trella.Trello je ovo fantastično komunikacijsko središte za cijeli vaš tim. Može vam omogućiti da ostanete u kontaktu i šaljete poruke svojim učiteljima. Sve što trebate učiniti je, u planu za tjedan, putem Trella obavijestiti svog učitelja: „Hej, Jenny. Došli ste Sarah, koja ima osam godina, i njezina majka Mary, koji ovog tjedna dolaze na nastavu. Molim vas, pobrinite se da se osjećaju nevjerojatno dobrodošlo i steknu zaista snažan početni dojam. '

# 2. Vizualizirajte.

Drugi je savjet provesti malo vremena sa svojim učiteljima zamišljajući kako bi izgledao najljepši prvi razred za novog učenika. Dsirovo ovo od vaših učitelja: „Kakva bismo im pitanja mogli postaviti? Kako želimo da soba bude postavljena? Koju bismo vrstu glazbe svirali? '

Stvorimo zapravo postupak za taj prvi dojam koji zatim možete staviti na stvarno jasan kontrolni popis. Na primjer, „Prvi korak, neka svira glazba. Korak dva, neka tablica bude postavljena s informacijama. Treći korak, otvori vrata. '

joy taylor visina

Stvarno razjasnite svom učitelju tako da imatesistematizirani i standardizirani postupakza tu prvu klasu.Najvažnija stvar kojoj možemo težiti jedosljednost.Ako vaši učitelji imaju priliku reći: 'Oh, ne bi li bilo divno da to učinite?' ili 'Smatram da ovo tako dobro funkcionira', vaš bi učitelj bio više uložen i vjerojatnije će ga provoditi svaki tjedan, i dati todosljedan čarobni prvi dojam.

# 3. Iskra.

Treći savjet je dodati malo svjetlucanja.Ako malo razmislite, što bi stvarno premašilo očekivanja?

U nekim studijima studentima daju mali poklon dobrodošlice. To bi moglo biti jednostavno kao mala kravata za kosu. Ništa ogromno, već samo osjećaj „Dobrodošli. Evo malog poklona za dobrodošlicu. '

Možda biste željeli razgovarati sa svojim učiteljima o tome kako konkretno možete dati tom novom učeniku dodatne povratne informacije, neko dodatno mjesto tijekom nastave i na kraju. Zaista je važno pokušati olakšati taj postupak.

Na kraju predavanja, često je to kaos. Postoje djeca, postoje roditelji, puno se toga događa, ali zaista je važno možemo li uopće malo prošaptati učeniku ili roditelju usred predavanja i reći: „Samo sam mislio da bih samo volim provesti nekoliko minuta s vama nakon nastave i samo podijeliti s vama kako ste prošli i provjeriti imate li pitanja. '

Uzimanje vremena da im usadite da vam je stalo i da ste dobro uložili u to da imaju predivno iskustvo, dovoljno govori o tome tko ste kao studio i rezultatima koje želite da vaši studenti postignu.

anastasia simone carillo

Moja druga omiljena stvar kod razvijanja ovog čarobnog prvog dojma je da češće možete, ako možete u potpunostisruši čarapeu tom ćete prvom slučaju otkriti da će oni početi razgovarati o vama.Mame bi bile poput: 'Morate doći u ovaj studio' i dobivate nevjerojatne preporuke od usta do usta, sve zbog ovog iskustva koje ste stvorili i brige i ljubavi koju ste uložili u taj proces dobrodošlice za vaši studenti.

Ako tražite više načina za rast svog studija, sastavio sam svojih apsolutno najdražih 100 načina za rast vašeg studija - mojih najovjerenijih, najučinkovitijih načina da brzo provučete više učenika - i sve to stavite u jedno besplatni PDF.

>> OVDJE PREUZMITE 100 NAČINA DA RASTITE STUDIO<<

Kada ste zadnji put bili oduševljeni tim prvim dojmom s tvrtkom?Moglo je biti u restoranu ili možda u frizeru. Podijelite u komentarima ispod iskustvo u kojem vas je potpuno oduševila kvaliteta usluge koju ste dobili od tvrtke. Voljeli bismo ih pročitati.

Napisala Chantelle Bruinsma Duffield iz Studija stratega na StudioExpansion.com .